Meldingen & klachten
Laatst bijgewerkt: 11 mei 2026
Bij LekkerPlekje hangt onze hele kwaliteit aan eerlijke informatie. Klopt iets niet, dan willen we het weten. Hieronder leggen we uit hoe.
Snel iets melden
Gebruik de 🚩 Iets niet kloppend? knop onderaan elke locatie-pagina. We krijgen je melding direct binnen.
Mailen kan ook
Voor algemene meldingen, klachten over gebruikers, of als je geen account wilt aanmaken — mail contact@lekkerplekje.com.
Ben je horeca-eigenaar?
Staat jouw zaak op LekkerPlekje en wil je iets aanpassen of de vermelding laten verwijderen? Dat kan altijd. Mail contact@lekkerplekje.com vanaf een e-mailadres dat aan de zaak gekoppeld is, met:
- Naam van je zaak
- Wat je wilt laten aanpassen of verwijderen
- Korte onderbouwing (bijv. "deze foto is niet meer actueel" of "we doen alleen nog op reservering")
We reageren binnen 48 uur en handelen verzoeken meestal binnen een week af. Bij twijfel kunnen we een korte verificatie vragen (bijv. een mail vanaf het officiële e-mailadres van de zaak).
Auteursrecht of portretrecht
Vermoed je dat een foto of tekst inbreuk maakt op jouw rechten? Mail contact@lekkerplekje.com met:
- Welke pagina/foto het betreft (link)
- Waarom je denkt dat het inbreuk maakt
- Bewijs van je rechten waar mogelijk
- Je contactgegevens
We verwijderen disputed content tijdelijk en onderzoeken de zaak. Dit volgt de NTD-procedure (Notice and Takedown) onder de DSA.
Hoe snel reageren we?
| Type melding | Eerste reactie | Afhandeling |
|---|---|---|
| Plek bestaat niet meer | binnen 48u | binnen 7 dagen |
| Onjuiste informatie | binnen 48u | binnen 7 dagen |
| Eigenaar wil aanpassing | binnen 48u | binnen 7 dagen |
| Auteursrecht / portretrecht | binnen 48u | per geval |
| Spoed (intimidatie, doxxing) | binnen 24u | direct |
Misbruik van het meldsysteem
We monitoren of meldingen te kwader trouw worden gedaan (bijv. om een concurrent dwars te zitten). Bij systematisch misbruik kunnen we het account blokkeren.
